Если вы потеряли билет…

Если вы потеряли или повредили билет, то авиаперевозчик обязан сделать все, чтобы восстановить утраченный документ. Отсутствие билета не является поводом отказать вам в полете. Кроме того, теперь вы можете смело отказаться от авиабилета, не боясь потерять в деньгах. Первая ситуация связана с так называемым вынужденным отказом, когда вам обязаны вернуть полную стоимость билета, даже, если […]

Подробнее

Перед покупкой билета

Лучше всего, граждане пассажиры, готовиться к полету еще в трансагентстве. Если вы плохо видите или слышите, не поленитесь, возьмите с собой покупать билет того, кому вы доверяете. При продаже билета вы имеете право изучить всю информацию о рейсах и авиаперевозчиках в нужный город, о ценах и обязательствах компании прямо с монитора компьютера — и не […]

Подробнее